ГОСТ 30594-97
Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества
Статус: Действует Дата введения в действие: 09.03.1999
| Обозначение | ГОСТ 30594-97 |
|---|---|
| Полное обозначение | ГОСТ 30594-97/ГОСТ Р 51004-96 |
| Заглавие на русском языке | Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества |
| Заглавие на английском языке | Transport services. Passenger transportation. Quality index nomenclature |
| Дата введения в действие | 09.03.1999 |
| ОКС | 03.220.20 |
| Код КГС | Т51 |
| Код ОКСТУ | 0079 |
| Индекс рубрикатора ГРНТИ | 818117 |
| Аннотация (область применения) | Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру рекомендуемых показателей качества пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта общего пользования, и основные положения по выбору показателей в соответствии с целями управления качеством пассажирских перевозок и совершенствования транспортного обслуживания потребителей. Нормы, конкретные требования к показателям качества и методы их оценки должны быть установлены в нормативной документации каждого вида транспорта на пассажирские перевозки, утвержденной в установленном порядке. На основании настоящего стандарта разрабатываются нормативные документы по номенклатуре показателей качества на пассажирские перевозки, осуществляемые отдельными видами транспорта в международных, дальних, местных сообщениях, включая пригородные и внутригородские перевозки |
| Ключевые слова | пассажирские перевозки;услуга;качество;показатели |
| Термины и определения | Раздел стандарта |
| Вид стандарта | 3 - Стандарты на продукцию (услуги) |
| Аутентичный текст с ГОСТ | ГОСТ Р 51004-96 |
| Нормативные ссылки на: ГОСТ | ГОСТ Р 51006-96; |
| Нормативные ссылки на: Прочие | ОК 002-93 |
| Управление Ростехрегулирования | 230 - Управление технической политики и координации работ по сертификации продукции и услуг |
| Технический комитет России | 372 - Транспортные услуги |
| Разработчик МНД | Российская Федерация |
| Организация - Разработчик | Научный центр по комплексным транспортным проблемам (НЦКТП) Министерства транспорта России и Министерства по сотрудничеству России с государствами СНГ |
| Статус | Действует |