ГОСТ Р 70922-2023

Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программной продукции (SQuaRE). Модели качества услуг

Статус: Действует   Дата введения в действие: 30.01.2024


Обозначение

ГОСТ Р 70922-2023

Полное обозначение

ГОСТ Р 70922-2023/ISO/IEC TS 25011:2017

Заглавие на русском языке

Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программной продукции (SQuaRE). Модели качества услуг

Заглавие на английском языке

Systems and software engineering. Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE). Service quality models

Дата введения в действие

30.01.2024

ОКС

35.080

Аннотация (область применения)

Настоящий стандарт применим к ИТ-услугам, которые поддерживают потребности отдельного пользователя или бизнеса. ИТ-услуги могут предоставляться лично или удаленно людьми или с помощью ИТ-приложения, которое может исполняться локально или удаленно (см. приложение А). К ним относятся два типа ИТ-услуг: - полностью автоматизированные услуги, предоставляемые ИТ-системой; - услуги, предоставляемые человеком, использующим ИТ-систему

Ключевые слова

оценка качества систем и программной продукции, модели качества услуг

Термины и определения

Раздел стандарта

Вид стандарта

3 - Стандарты на продукцию (услуги)

Аутентичный текст с ISO

ISO/IEC TS 25011:2017

Нормативные ссылки на: ISO

ISO/IEC 25010;ISO/IEC 25012

Документ принят организацией СНГ

Межгосударственный Совет по стандартизации метрологии и сертификации

Управление Ростехрегулирования

1 - Управление стандартизации

Технический комитет России

22 - Информационные технологии

Дата последнего издания

19.09.2023

Количество страниц (оригинала)

28

Организация - Разработчик

Общество с ограниченной ответственностью «Информационно-аналитический вычислительный центр» (ООО ИАВЦ)

Статус

Действует

Код цены

3

Номер ТК за которым закреплен документ

022

Номер приказа о закреплении документа за ТК

847-ст

Дата приказа о закреплении документа за ТК

14.09.2023