ГОСТ Р 52496-2026
Социальное обслуживание граждан. Рекомендации по контролю качества социальных услуг гражданам. Основные положения
Статус: Принят Дата введения в действие: 01.10.2026
| Обозначение | ГОСТ Р 52496-2026 |
|---|---|
| Полное обозначение | ГОСТ Р 52496-2026 |
| Заглавие на русском языке | Социальное обслуживание граждан. Рекомендации по контролю качества социальных услуг гражданам. Основные положения |
| Заглавие на английском языке | Social services to citizens. Recommendations for quality control of social services to citizens. Fundamentals |
| Дата введения в действие | 01.10.2026 |
| ОКС | 03.080.30 |
| Аннотация (область применения) | Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее — поставщики услуг). Настоящий стандарт устанавливает рекомендации по проведению контроля качества всех видов комплекса социальных услуг, предоставляемых получателю социальных услуг (ПСУ), и может быть использован на добровольной основе поставщиками услуг или иными заинтересованными сторонами в дополнение к требованиям нормативных и правовых актов (НПА), а также положениям действующих стандартов в данной сфере |
| Ключевые слова | социальное обслуживание граждан;рекомендации по проведению контроля качества социальных услуг;социально-бытовые услуги;социально-медицинские услуги;социально-психологические услуги;социально-педагогические услуги;социально-трудовые услуги;социально-правовые услуги;услуги в целях повышения коммуникативного потенциала ПСУ, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;срочные социальные услуги |
| Термины и определения | Раздел стандарта |
| Обозначение заменяемого(ых) | ГОСТ Р 52496-2019 |
| Нормативные ссылки на: ГОСТ | ГОСТ 30494; ГОСТ Р 50646; ГОСТ Р 52142; ГОСТ Р 52143; ГОСТ Р 52495; ГОСТ Р 52497; ГОСТ Р 52882; ГОСТ Р 52883; ГОСТ Р 53060; ГОСТ Р 54342; ГОСТ Р 57760; |
| Нормативные ссылки на: Прочие | СП 59.13330;СП 118.13330 |
| Управление Ростехрегулирования | 1 - Управление стандартизации |
| Технический комитет России | 406 - Социальное обслуживание населения |
| Дата последнего издания | 13.03.2026 |
| Количество страниц (оригинала) | 16 |
| Организация - Разработчик | Федеральное государственное бюджетное учреждение «Российский институт стандартизации» (ФГБУ «Институт стандартизации») |
| Статус | Принят |
| Код цены | 2 |
| Номер ТК за которым закреплен документ | 406 |
| Номер приказа о закреплении документа за ТК | 195-ст |
| Дата приказа о закреплении документа за ТК | 04.03.2026 |